Servizi professionali per l'Enterprise IT
Open 1 propone servizi informatici su server, storage e apparati di rete, sempre con la più alta qualificazione e professionalità date da una pluriennale esperienza. L'azienda garantisce qualità, competenza e livelli di servizio paragonabili a quelli delle maggiori case costruttrici, aggiungendovi flessibilità, reattività ed ottima convenienza economica.
Un unico punto di contatto, la capillare presenza su tutto il territorio nazionale insieme ad una rete logistica integrata sono gli altri punti di forza che permettono ad Open 1 di assistere i clienti 24 ore su 24, 365 giorni l'anno.
Le competenze
Tecnici sistemisti di field, addetti al supporto remoto, consulenti e specialisti hardware e software seguono metodologie di lavoro in linea con gli standard ITIL e PMI. Grazie a specialisti certificati, Open 1 opera su server, workstation, storage e ambienti applicativi software dei maggiori fornitori IT a livello mondiale.
Offerta completa e personalizzabile
L'offerta di servizi di manutenzione copre tutte le necessità standard del mercato, tuttavia i clienti che necessitano di livelli prestazionali più elevati possono concordare un contratto personalizzato.
Inoltre, grazie alla rete logistica su cui si appoggia, Open 1 può garantire tutte le operazioni di movimentazione, sanificazione, ritiro e smaltimento eco-compatibile.
I servizi erogabili da Open1 includono:
Consulenza e Formazione
- Monitoraggio remoto
- Tuning
- Ottimizzazione
- Training
- Data Migration
Installazioni
- Installazioni sistemi
- Traslochi
- Riallocazioni
- Ritiro sistemi obsoleti
- Smaltimenti eco compatibili
- Disinstallazioni
Servizi di manutenzione
- Upgrade di garanzia
- Servizi su sistemi EOL/EOSL
- Tecnico on site
Security
- Security system integration
- Managed security services